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东莞大律师预防“客户反悔”的销售话术

多谢和祝贺

顾客购置产品之后，永远不要遗忘和客户说“你的选择太明智了！”相似的话，同时要感激对方对你的信任。

转向受惠的对象

顾客假如是为其别人购置的产品一定要把赞誉转向受惠的对象，这样顾客很难反悔。我们要学会把物品和感情挂起来。

例一：男士为女士购置了首饰、衣服等物品，掏钱的是男士，运用是的女士。这时要立刻向女士讲：你的爱人太爱你了！你的爱人对你真好！你的爱人真大方！你爱人太喜欢疼人了！小姐，你有这样的男朋友真是太幸福了，我太羡慕你了！——这样一讲，男士很难反悔。假如男士反悔，就表示男士不爱女士了。

例二：爸爸为小孩买了玩具。我们要向小孩讲：**爸真好！**爸对你太好了！**爸真爱你！——这样一讲，爸爸就很难反悔，反悔表示不爱本人的小孩。

例三：年青人为父母买东西。同理，我们要学会在他父母面前赞誉年青人。

乔吉拉德法

乔吉拉德是世界上最巨大的采购员，他卖汽车的销量在吉尼斯世界记载上无人超越。他有很多共同的销售技巧。而每次他人向他购置汽车之后，他总问一句话：

“先生，十分感激您对我的信任，购置这一款汽车，我要十分祝贺您，您绝对做了一个十分明智的决议！我也晓得你在下决计向我购置之前一定参考了其他很多计划，由于我也是个销售员，想让业绩做得更好，所以我特别想讨教一下，为什么您最终还是向我购置呢？——这样也让我可以在销售上更进一步，十分感激您！ ”

有意扩展宣传面

让相关的人晓得，客户碍于面子也很难反悔。

假如你是家具公司的，对方购置了家具之后，倡议您送货时把车身做上标语，敲锣打鼓的送过去，效果更好。三楼买的家具，你要有认识地让一楼二楼四楼以至门卫、对门等全晓得，既为本人做了**，又扩展的宣传面。

假如是送到老板办公室里的东西，你要让全公司上上下下都晓得老板买了一件物品。而只需晓得的人越多，对方反悔的时机就越少——由于每个人都有自尊心，都好面子，晓得的人多了就不好意义退货了。